La Foire aux Questions
Vous avez des questions ? On a des réponses !
Les devis
Un premier rendez-vous est essentiel pour faire connaissance et cerner vos besoins.
Vous avez déjà des plans ?
Pour établir un devis précis pour votre projet de construction neuve, nous aurons besoin de :
- Un plan du rez-de-chaussée (RDC),
- Un plan de l'étage (R+1),
- Un plan de coupe.
Votre projet concerne une rénovation ?
Dans ce cas, nous pouvons programmer une visite sur place afin d'évaluer l'existant et de vous proposer des solutions personnalisées. Nous pourrons également réaliser une prise de cotes préliminaire pour établir un chiffrage approximatif.
Vous souhaitez nous rencontrer à notre showroom ?
L'idéal est de venir avec des plans de votre projet. Si vous n'en avez pas encore, nous pouvons étudier votre demande à partir de photos de l'escalier existant, de la cage d'escalier, de la trémie et de cotations.
Important : nous n'établissons pas de devis sans rendez-vous préalable.
Prenons rendez-vous dès aujourd'hui pour donner vie à votre projet d'escalier !
Le délai de fabrication de votre escalier sur mesure est de 6 à 8 semaines après la prise des mesures définitives, sol et murs terminés.
Même si l'escalier est posé à la fin du chantier, il est important de le commander le plus tôt possible.
Pourquoi ?
- Éviter les fluctuations des prix des matériaux : les prix des matières premières peuvent varier de manière importante. En commandant votre escalier tôt, vous vous assurez un prix ferme et définitif.
- Réserver à l'avance un délai de fabrication : ce qui assure le respect des délais.
Bien sûr, même si vous avez prévu un escalier en béton, nous pouvons vous fournir un devis et vous pouvez demander à votre constructeur d'enlever le montant de l'escalier en béton qui a été prévu initialement.
Nous vous proposons plusieurs modes de paiement pour régler votre commande :
- par chèque,
- par virement bancaire,
- par carte bleue.
Aussi, nous pouvons vous proposer une solution par financement auprès de la SOFIDER*, entre 6 mois et 24 mois.
*sous conditions.
Nous proposons :
- 20% à la commande, 50% au relevé de mesure puis solde à la livraison.
- 30% à la commande, solde en 6 à 12 fois sans frais avec SOFIDER.
- 50% à la commande, solde en 6 à 24 fois sans frais avec SOFIDER.
*sous conditions.
Les garde-corps
Oui, nous pouvons réaliser des garde-corps de niveaux à l'étage.
L'escalier extérieur & l'escalier en béton
Non, la conception d'escaliers extérieurs ne fait pas partie de notre domaine d'expertise.
Oui, nous pouvons réaliser un garde-corps rampant sur mesure pour votre escalier en béton, sous réserve d'une étude de faisabilité !
Pour nous permettre d'étudier votre projet et de vous établir un devis gratuit, merci de bien vouloir nous envoyer des photos de votre escalier à contact@stame-escalier.com.
Non, nous ne faisons pas l'habillage d'escalier béton.
Les autres questions
Non, ne ne fabriquons que des escaliers.
Non, nous sommes spécialisés dans la fabrication d'escaliers sur mesure.
En tant qu'artisan fabricant d'escaliers, nous ne proposons pas la vente d'éléments au détail.
Nous sommes l'une des seules entreprises à faire que de l'escalier.
Le numérique & le digital
Oui, merci de faire la demande par mail à contact@stame-escalier.com ou en venant le récupérer directement à notre showroom.
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N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande.
La technique
Nous vous préconisons de confier votre projet à des professionnels qui pourront vous conseiller et concevoir un escalier adapté à un usage locatif. Il est conseillé de respecter la norme PMR (personne à mobilité réduite) conformément à l'arrêté du 24 décembre 2015, qui concerne l'accessibilité des bâtiments d'habitations collectives et des maisons individuelles pour les personnes handicapées lors de leur construction.
L'emmarchement d'un escalier PMR doit mesurer au minimum 80 centimètres.
Le jargon de l'escaliéteur
Vous êtes perdu dans l'univers de l'escalier ? Pas de panique, nous vous avons détaillé le lexique de l'escaliéteur !
Trémie : ouverture dans le plafond destinée à recevoir l'arrivée de l'escalier.
Marche : élément plat et horizontal sur lequel on pose le pied pour monter ou descendre l'escalier.
Balustre : ensemble de pièces métalliques, en bois ou en verre constituant le garde-corps rampant et/ou le garde-corps de niveau. La distance entre chaque tube, constituant le balustre, doit être de 11 centimètres maximum.
Contremarche : face verticale qui sépare deux marches, elle contribue à fermer l'espace ouvert entre les marches.
Entretoise : pièce métallique ou en bois qui sert à relier deux marches entre elles.
Poteau de départ : élément essentiel et porteur qui assure la sécurité, la solidité et l'esthétique de cet ouvrage.
Main courante : pièce de bois située en partie haute du garde-corps rampant et/ou garde-corps de niveau sur laquelle on se tient.
Lisse basse : pièce de bois horizontale située en partie basse du garde-corps de niveau.
Giron : profondeur de la marche (minimum 24 centimètres).
Hauteur de marche : distance verticale entre deux marches.
Emmarchement : largeur utile de l'escalier.
Échappée : définis la hauteur entre la marche et le plafond. En France, la norme est de 2 mètres. Cette hauteur garantit que les personnes de grande taille puissent monter l'escalier sans se cogner la tête.
Reculée d'un escalier :
désigne la distance horizontale mesurée entre le départ de l'escalier et le point d'aplomb de la dernière marche. En d'autres termes, il s'agit de l'espace nécessaire au sol pour le développement de l'escalier.
Formule de Blondel : formule qui permet de définir la cohérence du nombre de marche dans la fabrication d'un escalier. Ce calcul permet d'assurer le confort de l'ouvrage. La formule de Blondel se base sur la formule 2 x hauteur de marche + 1 giron doit être compris entre 60 et 64 centimètres.
- M désigne le pas de foulée, qui correspond à la distance parcourue par un pied lors d'une marche normale.
- h désigne la hauteur, représente la hauteur de marche en centimètres.
- g désigne le giron, représente la profondeur du giron en centimètres.
